Shopping, gerade vor Ort, ist heutzutage für viele mehr als das reine Beschaffen von Produkten. Ob themenbezogene Events, gastronomische Zusatzangebote oder digitale Ergänzungen wie Service-Roboter und Augmented Reality, Einkaufen muss immer mehr zum Erlebnis werden, um Kundinnen und Kunden nachhaltig zu begeistern. Wir zeigen Ihnen, wie das gelingen kann.