WhatsApp Business bietet Unternehmen eine direkte und effiziente Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. In diesem Workshop erhalten die Teilnehmer einen praxisnahen Einblick in die Nutzung von WhatsApp Business zur Optimierung der Kundeninteraktion. Dabei lernen sie, wie automatisierte Nachrichten, Kataloge, Kanäle und weitere Funktionen gezielt eingesetzt werden können, um die Kundenbindung zu stärken und Prozesse zu optimieren.

Inhalte:

• Grundlagen und Funktionen von WhatsApp Business
• Strategien für eine erfolgreiche Kundenkommunikation
• Automatisierungsmöglichkeiten und Chat-Vorlagen
• Datenschutz und rechtliche Aspekte
• Praxistipps für den effizienten Einsatz im Unternehmen

Der Workshop findet in Kooperation mit der Stadt Schwandorf (Stabsstelle für Wirtschaftsförderung und Stadtmanagement) im KMK-Saal in der Oberpfalzhalle in Schwandorf statt.
Auch Teilnehmer, die nicht aus Schwandorf kommen, sind herzlich willkommen.

Workshop Anmeldung

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