Mittwoch, 01. Oktober 2025 10:00 - 12:00 Uhr
Augsburg, Schwaben
WhatsApp Business bietet Unternehmen eine direkte und effiziente Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. In diesem Workshop erhalten die Teilnehmer einen praxisnahen Einblick in die Nutzung von WhatsApp Business zur Optimierung der Kundeninteraktion. Dabei lernen sie, wie automatisierte Nachrichten, Kataloge, Kanäle und weitere Funktionen gezielt eingesetzt werden können, um die Kundenbindung zu stärken und Prozesse zu optimieren.
Inhalte:
- Grundlagen und Funktionen von WhatsApp Business
- Strategien für eine erfolgreiche Kundenkommunikation
- Automatisierungsmöglichkeiten und Chat-Vorlagen
- Datenschutz und rechtliche Aspekte
- Praxistipps für den effizienten Einsatz im Unternehmen
Der Workshop findet in Kooperation mit der IHK Schwaben in Augsburg statt.
Auch Teilnehmer, die nicht aus Augsburg kommen, sind herzlich willkommen.
Veranstaltung
Stettenstraße 1+3
86150 Augsburg
Routenplaner (Google)
Referenten
Dr. Natalie Schmiede, ibi research an der Universität Regensburg GmbH
Workshop Anmeldung
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Aktuell verfügbare Platze: 15 von 15
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