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01Oktober2025
Workshop
Erfolgreiche Kundenkommunikation mit WhatsApp Business (WS/01/10/2025)

Mittwoch, 01. Oktober 2025 10:00 - 12:00 Uhr
Augsburg, Schwaben

MarketingSocial Media
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WhatsApp Business bietet Unternehmen eine direkte und effiziente Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. In diesem Workshop erhalten die Teilnehmer einen praxisnahen Einblick in die Nutzung von WhatsApp Business zur Optimierung der Kundeninteraktion. Dabei lernen sie, wie automatisierte Nachrichten, Kataloge, Kanäle und weitere Funktionen gezielt eingesetzt werden können, um die Kundenbindung zu stärken und Prozesse zu optimieren.

Inhalte:

  • Grundlagen und Funktionen von WhatsApp Business
  • Strategien für eine erfolgreiche Kundenkommunikation
  • Automatisierungsmöglichkeiten und Chat-Vorlagen
  • Datenschutz und rechtliche Aspekte
  • Praxistipps für den effizienten Einsatz im Unternehmen

Der Workshop findet in Kooperation mit der IHK Schwaben in Augsburg statt.
Auch Teilnehmer, die nicht aus Augsburg kommen, sind herzlich willkommen.

Veranstaltung

Stettenstraße 1+3
86150 Augsburg
Routenplaner (Google)

Referenten

Dr. Natalie Schmiede, ibi research an der Universität Regensburg GmbH

In Kooperation mit IHK Schwaben

Workshop Anmeldung

Die maximale Teilnehmerzahl für diesen Workshop ist erreicht, sodass keine Anmeldung mehr möglich ist.

Wenden Sie sich jedoch gerne an erfolgreichhandeln@ibi.de, um Ihr Interesse an diesem Workshop zu bekunden. Bei entsprechender Nachfrage kann der Workshop wiederholt werden.

Auch können Sie uns auf diesem Wege mitteilen, wenn Sie für diese Veranstaltung auf die Warteliste gesetzt werden möchten. Wir werden Sie informieren, sollte ein Platz frei werden.