Diese Veranstaltung befindet sich in der Vergangenheit.
WhatsApp Business bietet Unternehmen eine direkte und effiziente Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. In diesem Workshop erhalten die Teilnehmer einen praxisnahen Einblick in die Nutzung von WhatsApp Business zur Optimierung der Kundeninteraktion. Dabei lernen sie, wie automatisierte Nachrichten, Kataloge, Kanäle und weitere Funktionen gezielt eingesetzt werden können, um die Kundenbindung zu stärken und Prozesse zu optimieren.
Inhalte:
- Grundlagen und Funktionen von WhatsApp Business
- Strategien für eine erfolgreiche Kundenkommunikation
- Automatisierungsmöglichkeiten und Chat-Vorlagen
- Datenschutz und rechtliche Aspekte
- Praxistipps für den effizienten Einsatz im Unternehmen
Der Workshop findet in Kooperation mit dem Landkreis Nürnberger Land im Veranstaltungsraum Neue Mitte in Röthenbach an der Pegnitz statt.
Auch Teilnehmer, die nicht aus dem Nürnberger Land kommen, sind herzlich willkommen.
Veranstaltung
Hubert-Munkert-Platz 1
90552 Röthenbach an der Pegnitz
Routenplaner (Google)
Referenten
Dr. Georg Wittmann, ibi research an der Universität Regensburg, GmbH
